新零售对实体店是挑战还是机遇?

心灵的默契  2018-01-13 07:18

新零售对实体店是挑战还是机遇?

新零售的风口来了

什么是新零售:新零售就是向最终消费者个人或社会集团出售生活用品或相关服务,为其提供最终消费之用的全部活动。新零售它包括三个要素:场(景)、货(或服务)、人(或机构)。通过这三要素可以看出其销售的本质没有发生变化,只是顺序发生了变化。

实体店的销售顺序是货—场—人,而新零售是人—货—场,从新零售的顺序可以看出,确定生产和销售的是人的需求,而人的需要是根据大数据来得知,从而得到精准的有针对性的生产和销售,避免了商品的积压和浪费,使企业的利益得到最大化。其实,这就是政府提倡的供给侧改革。

新零售对实体店是挑战还是机遇?

线上和线下融合

我们目前实体店的最大弊端就是对顾客的需求没有一个比较准确的消费数据,很多是根据以往的经验或者是跟风,见别家店什么卖的好就立马跟进,这样往往就造成了恶性竞争,商品同质化严重,最后是两败俱伤,消费者也得不到个性化的服务。而电子商务这几年发展的也不是没有弊端,假货不好控制,不满意退换货也极不方便,顾客不能现场体验。假如实体店和新零售能够有机的结合起来,这些问题就都能得到一个圆满的解决。 所谓的新零售它不是全新的零售,而是革新的零售,是在原有基础上的一次质的飞跃,它是传统零售业的继承和发展,而不是替代。所以说新零售对实体店来说是机遇而不是挑战。

新零售对实体店是挑战还是机遇?

一切都在掌控中

这个时代一切都在发生着巨变,销售和服务行业也不是世外桃源。所以我们实体店也要融入这个大变革的时代,顺应时代的潮流,而不要一味的消极等待和躲避,怨天尤人。

新零售对实体店是挑战还是机遇?

线下体验

不过,需要提醒实体店朋友们的是,不要有病乱投医,防止假的新零售的忽悠,要根据自己的实际情况,多方求证来确定它的真实性和可行性。不要让自己本来就举步维艰的实体店雪上加霜。

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